Met veel zorg en aandacht wordt uw pakket ingepakt en verzonden, we doen er alles aan zodat jij je pakket in goede staat ontvangt. Mocht er bijvoorbeeld tijdens het transport toch iets mis gaan, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via de e-mail. Dan kijken we samen voor een passende oplossing.

Verder zit er geen garantie op de losse edelstenen die we verkopen. Als blijkt dat er iets fout mee is als je deze net geleverd hebt gekregen, laat het ons dan direct weten!

Op onze sieraden zit 2 maanden garantie. Mocht er iets mis mee zijn, stuurt u dan even een berichtje naar info@mi-zohra.nl met een foto van het kapotte product. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk een oplossing zoeken om het probleem voor u op te lossen.